Qualifications & Skills Strong technical communication skills, with the ability to clearly explain concepts and collaborate effectively with both technical and non‑technical stakeholders Advanced computer proficiency, including MS Office (Word, Excel, Outlook) and demonstrated ability to quickly learn and adopt new software platforms, CRM tools, data systems, or automation technologies 4‑year degree in a technical, business, or related field preferred, but not required Experience troubleshooting basic technical issues and navigating systems, dashboards, or digital workflows Ability to thrive in a fast‑paced, technology‑driven environment, managing multiple priorities while meeting deadlines Self‑starter with strong analytical thinking skills, able to investigate problems, interpret data, and follow established processes to completion with minimal supervision Excellent time management, organization, and multi‑tasking skills, with a proactive approach to solving operational or system‑related challenges Ability to work onsite (8:30am–5:00pm) and collaborate closely with technical and operational teams WÜSTHOF is an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse team.
Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!