Computer-Stellen für Support Engineer

Documentation & Training Develop and maintain system and process documentation.Deliver standard user training for supported applications. Your Profile Bachelor Degree in Computer Science, Business Informatics, or a comparable field.3 years of experience in operating production services and operational services, initial experience in dealing with service providers and advising customersExperience with MES systems (e.g., HydraX, Cronetwork).Proficiency with monitoring and logging tools (Grafana, Kibana).Linux expertise (Debian preferred).Scripting and automation (Bash, Python, Perl).Networking fundamentals and integration knowledge.Containerization (Docker, Kubernetes) and CI/CD pipelines.Virtualization and cloud technologies (VMware, KVM, Azure).SQL database knowledge.Initial experience with service providers and customer advisory.Strong communication skills and knowledge of application management processes.Understanding of business processes in smart factory contexts.Familiarity with service management methods (PMI & ITIL).Proficiency in English.

COMLINE Computer + Softwarelösungen SE sucht in eine/n Project Engineer (IT Support / Fachinformatiker) (m/w/d) (ID-Nummer: 13702194)

Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!

Diagnostics & Technical Tools Proficient with diagnostic instruments: Digital multimeters, Oscilloscopes. Strong interest in computer hardware architecture, system components, and familiar with the configuration, optimization, and troubleshooting of the Windows operating system.